小美是朋友眼中的傻子，不是智商上的缺陷，而是她的为人处事在朋友看来，非常的傻。小美开了一家卖特产的店面，这种店面，一般都是来旅游的游客光顾。
有一天，店里来了一伙年迈的北京老夫妻，挑了一千多块的食品选择快递。小美也很快就给人寄了过去，没想到这批食品却因快递员的蛮力，到北京时候已经碎得不成样子了。这批食品，北京老夫妻是准备送人的。如此碎的食品，是断然拿不出手。北京老夫妻给小美打了电话，寻求解决办法。
小美的朋友都劝她，别理了，反正都卖出去了，寄出去就没你什么事情，你何必再操这个心呢?小美没有同意，反而积极的和快递公司进行交涉，获得了一笔赔偿，重新寄了一份过去。这件事情过去了之后，小美也就和北京那边没有联系。小美的朋友都说她傻，人家来旅游只会买一次，你赚了钱，寄了东西，装死就行了。还费尽心机的去交涉，拿到的赔偿还不够食品钱，自己还得倒贴进去。小美想，左右也是自己不对，不贪便宜选择大一点的快递公司，就没有这样的事情发生了。况且人家也是送人的，自己总得有个交代。
第二年的某一天，店里突然来了一批年轻人，也是来当地旅游的，想要买些特产带回家，特地做了几站地铁来小美店里。后来小美才了解，这批年轻人是北京老夫妻的学生，那一对北京的老夫妻其实是大学的教授。他们回了学校和学生说起了这件事情，学生们来旅游就想起老师说的这家店，于是特地来买东西。
小美真诚地对待客人的态度，尽心尽责也在周围邻居里传开，此后不少人也因为小美的诚信而选择她的店，小美的生意也因此更好了许多。
你的真诚，你的善意，都会以另外一种形式回馈于你。愿我们在今后的日子里，都能做一个心怀善意的人。
