在处理这类问题的时候，首先要跳出是非对错的层面，因为如果在这个层面去解决问题，我跑出去为姐姐打抱不平，把弟弟训斥一顿，姐姐以后一遇到问题就要找人帮她解决，而且容易形成错误的思维习惯：我总是对的，别人错了。最要命的是她还会抓住这个思维模式不放，当别人不认同她认为对的观点时，她会委屈、受伤、抓狂甚至崩溃。所以在是非对错层面解决问题其实只是暂时缓和矛盾，没有从根本上解决问题，若干年后，积蓄起来的问题还是会爆发。
所以，我冷静地思考了片刻后这样引导她：
(1)你有没有想过为什么你搭的房子会倒?而我们住的房子不会倒呢?答案是你搭的房子不是真房子，是玩具房子。
(2)玩具房子的功能是什么?答案是给玩的人带来快乐。既然玩具房子的功能不是搭起来不倒，那么就可以推倒，而且正是在塔起来再推倒的过程中，它让参与在其中的人感觉到很快乐。
(3)游戏的目的是让人获得快乐，如果因为玩的过程中出现的小状况让自己不快乐就不是游戏的目的。
(4)我再挑战她：你可以考虑一下，如何在有弟弟干扰的情况下仍然顺利地把房子搭好?如果你做到了，就说明你非常棒!
姐姐听完之后开开心心地出去了。很快，从客厅里传来了她和弟弟一起推倒房子的欢笑声。
这类的事情会在生活中不断上演。虽然改换了面貌，但本质是一样的。所以需要父母不断地训练孩子。训练孩子的同时，也是训练父母自己。如何在孩子的哭闹、喋喋不休中保持冷静和清醒的头脑是成功的关键。如果我们自己被孩子弄得情绪失控，再谈引导孩子就很可笑了。如果我们自己在遇事的过程中选择发怒、抱怨这类负面的反应，孩子也一定会效仿的。所以，一次的胜利并不代表每次都胜过，不断地操练作出正确选择的能力是一生的功课。判断一个选择正确与否的指标是看这个选择所带来的结果是不是好的。例如，我选择快乐，不计较，给自己带来的结果一定是好的，相信给周围的人带去的也是积极正面的影响。
